2026-09-27 18:38:25
8月23日消息,东航据报道,新项遇近日,增超座立东方航空APP推出购票新选项:用户在购买经济舱机票时,售让支付页面会出现“超售让座,减选立减50”的超售可选项目,自愿勾选该选项,起身票价直接减免50元,让座但同时需要接受对应的东航出行约束。
根据 APP 内提示,新项遇勾选该选项的增超座立旅客会成为航班的超售自愿者。一旦航班发生超售情况,售让旅客需要配合航司的减选行程调整安排。
同时提示写明,超售该选择确认之后无法撤销,起身也不支持单独退订,旅客可以按照东航超售服务方案拿到相应补偿。
东航客服也证实了这一点,说明出现航班超售,主要是航司为应对部分旅客临时取消行程,减少座位资源浪费,而勾选该服务的旅客,若实际需要让座,依旧可以享受对应补偿,具体补偿要结合现场情况确定。
这项新服务推出后,网友们纷纷给出了不同的看法。不少旅客表示不会勾选,50元的优惠很难抵消行程变动带来的麻烦。
很多人出行都有既定计划,如果被迫更改航班,后续行程、工作安排都会被打乱,这些潜在损失远高于50元。
也有一部分旅客愿意接受这项服务。在他们看来,航班超售属于小概率事件,如果航班没有出现超售,就能直接拿到50元的优惠。
据了解,航班超售属于民航行业常见操作,航司会通过适度超售减少座位空置,提升运力利用率。
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